En 2025, 4.892 visites guidées de la ville de Luxembourg, du Palais grand-ducal, du Stade de Luxembourg, de la Cour de Justice de l’Union Européenne ainsi que des Casemates du Bock et des Casemates de la Pétrusse ont été prestées par les guides touristiques officiels de la Ville de Luxembourg. Ceci correspond à une augmentation de 9,17 % par rapport à 2024 et confirme l’intérêt croissant de partir à l’exploration de la ville en compagnie d’un expert local.
Parmi les 1.274 visites guidées régulières en 2025, celles du Palais grand-ducal étaient les plus vendues avec 439 visites guidées, suivies de 410 visites classiques « City Promenade » et 252 visites guidées dans les Casemates du Bock. De plus, des visites guidées ont été organisées à l’occasion d’événements particuliers, tels que la Semaine de la mobilité, l’UNESCO Solidarity Day, LUGA ou encore la Promenade UNESCO avec accès exclusif à la crypte du Plateau du Saint-Esprit.
71 % du total des visites guidées ont été organisées pour des groupes avec guide personnel.
La City Promenade domine avec 1.601 réservations, soit 46 % des réservations pour visites avec guide personnel. Parmi les visites guidées avec guide personnel, la demande pour les visites sur mesure est restée élevée, et les visites guidées des Casemates du Bock ont connu une hausse.
Tenant compte de l’image de la capitale luxembourgeoise en tant que ville multiculturelle et polyglotte, les guides touristiques officiels de la Ville de Luxembourg savent assurer des visites en 22 langues afin d’accueillir au mieux la clientèle internationale.
Podium des langues
Visites guidées 2025 par rapport à 2024
Visites guidées du Palais grand-ducal
du 17 juillet au 31 août
En ce qui concerne les visites guidées du Palais grand-ducal, 439 visites ont eu lieu en 2025, avec un taux d’occupation atteignant à quelques décimales près 100 %, soit 9.655 tickets émis sur 9.658 tickets disponibles. Les visiteurs ont eu le choix entre 4 langues, à savoir le français (145 visites), l’anglais (133 visites), l’allemand (116 visites) et le luxembourgeois (45 visites).
Depuis des années, le Palais grand-ducal fait aussi partie du programme de fin d’année des écoles luxembourgeoises. Cette année, 63 classes scolaires ont eu l’occasion de visiter le Palais entre le 30 juin et le 11 juillet.
Offre élargie de visites guidées
D’autres visites ponctuelles ont été organisées, surtout dans le cadre d’événements ou de journées spéciales :
- Vie de femmes (Journée internationale des femmes, mars)
- Safari de Pâques (avril)
- Sunset views (septembre)
- Be(e)loved Luxembourg (septembre)
- The Gloomy past of the fortress (octobre)
- Winterlights by night (novembre et décembre)
En partenariat avec d’autres acteurs communaux, étatiques, touristiques ou culturels, le LCTO a organisé les visites suivantes :
- Parcs et Jardins (Rendez-vous aux jardins, juin)
- Visites guidées pour expats au Grund (Expat Day, septembre)
- Circuits UNESCO (Journée de l’organisation des villes du patrimoine mondial, septembre)
- Multimodal City Tours (Semaine européenne de la mobilité, septembre)
Visites inédites
Pour réagir aux attentes des visiteurs qui sont davantage à la recherche d’expériences uniques, mais aussi pour réagir aux actualités, de nouvelles visites guidées ont été développées au cours de l’année :
Luxembourg Urban Garden (LUGA)
L’exposition temporaire en plein air LUGA couvrant la ville entière était l’événement phare de l’année 2025. Plusieurs visites guidées ont été élaborées pour découvrir les zones LUGA avec leurs thèmes principaux et pour orienter les visiteurs vers les installations et les lieux d’intérêt spécifiques, permettant ainsi d’explorer de nouveaux itinéraires touristiques en dehors des sentiers battus. Les visites guidées étaient disponibles à des dates spécifiques pour le grand public ou sur demande avec guide personnel. Elles ont été élaborées e étroite collaboration avec l’équipe LUGA. Au total, 328 visites guidées ont été organisées entre mai et octobre 2025.
A walk towards more sustainability
La visite « A walk towards more sustainability » vise à faire comprendre comment les actions humaines façonnent le monde qui nous entoure. Elle explore comment les décisions du passé influencent le présent et comment les actions du présent auront un impact sur les générations futures.
La visite met en lumière la réponse de la ville aux défis du développement durable. En parcourant la ville, les visiteurs découvrent comment le pays a surmonté de grands changements, préservé son identité culturelle et pris des mesures pour un avenir plus durable. Depuis son lancement en avril, cette visite a été organisée 9 fois en 2025 et contribue à intégrer les enjeux de durabilité dans l’expérience.
Visite de la crypte archéologique sous le Plateau du Saint-Esprit
La crypte archéologique sous le Plateau du Saint-Esprit révèle les vestiges d’un couvent des Clarisses fondé au 13ème siècle. Elle a partiellement été rendue accessible au public en 2025 grâce à un projet de revalorisation et réaménagement de la crypte. Sur initiative de l’Institut national pour le patrimoine architectural qui veille sur l’achèvement des travaux (en 2027), les guides du LCTO ont été formés sur les lieux afin de pouvoir intégrer ces fouilles dans leurs itinéraires touristiques. Un accès exclusif à un palier permet aux groupes du LCTO d’avoir une vue d’ensemble de l’espace et des travaux jusqu’à l’ouverture ultérieure de la crypte pour le grand public.
Avec le soutien financier du Ministère de la Culture, le LCTO a organisé des visites guidées gratuites permettant aux participants de découvrir le patrimoine UNESCO, y inclus la crypte archéologique. En 2025, ont été organisées 5 Promenades UNESCO avec accès à la crypte et 11 visites LUGA avec accès à la crypte.
Sous le signe de la couronne
L’avènement au trône du Grand-Duc héritier Guillaume le 3 octobre était un événement-phare très médiatisé au Luxembourg et à l’étranger. L’intérêt accru pour la monarchie et le nouveau souverain a donné lieu à l’élaboration d’un itinéraire en centre-ville qui retrace l’histoire de la dynastie des Nassau-Weilbourg dans le prisme de monuments et bâtiments qui rappellent son histoire. 12 visites guidées ont été organisées en 2025.
Tom Hillenbrands Xavier Kieffer Tour
L’auteur à succès allemand Tom Hillenbrand s’est rendu à Luxembourg en automne à l’occasion de la parution de son nouveau roman mettant en avant un chef de cuisine luxembourgeois impliqué dans une affaire de meurtre. Il s’agit de la 8ème parution de toute une série de romans qui se déroulent, entre autres lieux, à Luxembourg. La popularité de leur protagoniste Xavier Kieffer ne cesse de croître de sorte que l’auteur, sa maison d’édition et le LCTO ont collaboré pour mettre en place un itinéraire touristique qui amène les visiteurs sur les lieux du roman et plonge les lecteurs dans l’ambiance, tout en les familiarisant avec l’histoire et la culture de Luxembourg. Lancé en novembre, la visite guidée a pu être organisée 11 fois en 2025.